“El bienestar de una nación, así como
su capacidad para competir, se halla condicionado por una única y penetrante
característica cultural: el nivel de confianza inherente a esa sociedad” Francis Fukuyama.
La confianza es
uno de los activos más importantes con los que cuentan las organizaciones
(empresas, asociaciones civiles, incluso países) para alcanzar la prosperidad. Generar
confianza no es algo sencillo y perderla, por el contrario, es muy fácil. Por supuesto,
no se trata de cerrar los ojos y confiar a ciegas, eso sería caer en la
inocencia y terminar perjudicado. Bien dijo Ronald Reagan “Trust but verify”.
